Sostenibilidad en el Modelo Educativo Universitario: de lo transaccional a lo relacional en el Contexto Global

Ramírez-Guija, Oskart Teodoro; Ninamango-Rivas, Lucio Manuel · https://revistas.urp.edu.pe/index.php/Paideia/article/view/5010 (2025) · DOI: 10.31381/paideiaxxi.v15i2.8129

Resumen

El presente artículo analiza la transición de las instituciones de educación superior de un modelo operativo transaccional a uno relacional, argumentando que este cambio es una estrategia fundamental para alcanzar la sostenibilidad en el contexto global del siglo XXI. Se identifi ca como problemática central la creciente irrelevancia del modelo educativo tradicional, centrado en interacciones puntuales y desvinculadas, frente a las demandas de un mercado laboral dinámico que exige aprendizaje continuo. La investigación, de enfoque documental y conceptual, explora la importancia de esta transformación a través de tres pilares de la sostenibilidad: económica, social y ambiental. Se define el modelo transaccional como un sistema de interacciones aisladas y se contrasta con el enfoque relacional, que busca construir comunidades de aprendizaje a largo plazo. Se examina la literatura existente, con especial atención al contexto europeo, y se identifican vacíos de investigación significativos en regiones como América Latina. Finalmente, se concluye que la adopción de un modelo relacional, habilitado por la integración de tecnologías como los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), no es solo una mejora operativa, sino un pilar estratégico para la supervivencia y el liderazgo de la universidad moderna.

Instituciones: Universidad Ricardo Palma